Бесплатная доставка от 3500₽
Подберем косметику под вас. Консультация в чате
Бесплатная доставка от 3500₽
Подберем косметику под вас. Консультация в чате
Бесплатная доставка от 3500₽
Подберем косметику под вас. Консультация в чате
Бесплатная доставка от 3500₽
Подберем косметику под вас. Консультация в чате
Бесплатная доставка от 3500₽
Подберем косметику под вас. Консультация в чате
0
0
0
0
На этом сайте мы собираем cookies, чтобы сделать Ваше пребывание на сайте удобным
Информация во исполнение решения суда по делу № 2-7721/2025
Информация во исполнение решения суда по делу № 2-7721/2025
Настоящая информация размещена во исполнение заочного решения Автозаводского районного суда г. Тольятти по гражданскому делу № 2-7721/2025 по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к индивидуальному предпринимателю Шишацкому Алексею Владимировичу о прекращении противоправных действий в отношении неопределённого круга потребителей.
Индивидуальный предприниматель:
Шишацкий Алексей Владимирович
ИНН: 632127217846
ОГРНИП: 32063130033322
Карточка товара Wildberries, указанная в решении суда:
https://www.wildberries.ru/catalog/142472082/detail.aspx
Сообщаем, что товар по указанной карточке к дальнейшей продаже не планируется. Остатки товара обнулены, карточка товара помещена в корзину.
Ранее размещённые сведения об особых и лечебных свойствах товара не используются и не подтверждаются.
В отношении вопроса размещения контактных данных продавца в карточке товара Wildberries направлено обращение в поддержку Wildberries для получения разъяснений о технической и договорной возможности размещения таких данных непосредственно в карточке товара без нарушения правил площадки.
Контактные данные продавца для обращений и претензий:
Контактные данные продавца для обращений и претензий:
ИП Шишацкий Алексей Владимирович
ИНН: 632127217846
ОГРНИП: 32063130033322
Адрес для направления корреспонденции и претензий: Республика Мордовия, город Саранск, улица Фурманова, дом 55, квартира 101
Email: goodmorningproduction@yandex.ru
Телефон: +7(927)619-79-43
Настоящая информация размещена во исполнение заочного решения Автозаводского районного суда г. Тольятти по гражданскому делу № 2-7721/2025 по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к индивидуальному предпринимателю Шишацкому Алексею Владимировичу о прекращении противоправных действий в отношении неопределённого круга потребителей.
Индивидуальный предприниматель:
Шишацкий Алексей Владимирович
ИНН: 632127217846
ОГРНИП: 32063130033322
Карточка товара Wildberries, указанная в решении суда:
https://www.wildberries.ru/catalog/142472082/detail.aspx
Сообщаем, что товар по указанной карточке к дальнейшей продаже не планируется. Остатки товара обнулены, карточка товара помещена в корзину.
Ранее размещённые сведения об особых и лечебных свойствах товара не используются и не подтверждаются.
В отношении вопроса размещения контактных данных продавца в карточке товара Wildberries направлено обращение в поддержку Wildberries для получения разъяснений о технической и договорной возможности размещения таких данных непосредственно в карточке товара без нарушения правил площадки.
Контактные данные продавца для обращений и претензий:
Контактные данные продавца для обращений и претензий:
ИП Шишацкий Алексей Владимирович
ИНН: 632127217846
ОГРНИП: 32063130033322
Адрес для направления корреспонденции и претензий: Республика Мордовия, город Саранск, улица Фурманова, дом 55, квартира 101
Email: goodmorningproduction@yandex.ru
Телефон: +7(927)619-79-43
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИФИО3
ДД.ММ.ГГГГ Автозаводский районный суд <адрес> в составе:председательствующего судьи Абуталипова Р.Ш.,
при секретаре ФИО9,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека (-далее РОО «БОЗЭП») обратилась в Автозаводский районный суд <адрес> в интересах неопределенного круга потребителей с исковым заявлением к ИП ФИО2 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, указав при этом на следующее.
В адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ИП ФИО2 информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя.
Указанные в обращении (жалобе) сведения относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки страницы в интернет-магазине с карточкой товара.
Так, ответчик продает в интернет-магазине «Вайлдберриз» продукцию и, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качестве товара, которыми товар не обладает, не предоставляет потребителю информацию о товаре, обязательную законом для размещения на интернет-странице магазина.
Карточка товара размещена по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/142472082/detail.aspx. и содержит в себе сведения:
Основная информация:
Состав: Андрографис метельчатый (Andrographis paniculate) -100%
Дополнительная информация:
Количество в упаковке (шт.) - 100 шт.
Путь введения – перорально
Действие препарата - жаропонижающее; антибактериальное; противовирусное, иммуностимулирующее
Срок годности: 1095 дней; 36 месяцев; 3 года
Страна производства – Таиланд
Комплектация - Пищевая добавка из Таиланда Fah-Talai-Jone Thanyaporn - 1 банка (100 ФИО4).
Описание:
Искали шанс больше никогда не болеть простудой и гриппом? Хотите каждую весну и осень быть в том меньшинстве, которые выдержали атаку сезонных вирусов? Представляем Вам уникальное тайское средство ФИО4 - это природный профилактический препарат. Он имеет антибактериальное, антивирусное, жаропонижающее и иммуномодулирующее действие. Препарат повышает иммунитет, укрепляет здоровье легких, снижает температуру. Он эффективен при ОРВИ. коронавирусе, гриппе, ангине, тонзиллите, синусите, герпесе, насморке, бронхите и других заболеваниях горла и дыхательных путей. Таблетки состоят из популярной травы, ее еще называют под «тайская эхинацея» - андрографис метельчатый. Травянистое растение (травяной сбор). Андрографис культивируется в Таиланде и в Индии и традиционно используется в народной медицине в аптеке Тайланд. Помимо лечения болезней верхних дыхательных путей и легких, фито препарат активно используется для лечения и очищения печени. Особенно эффективны витамины против вирусов гриппа и простого герпеса. Исследования показали, что при приеме БАД на протяжении двух месяцев риск заболеваемости респираторными инфекциями снижается на 70%, т.к. биодобавка повышает иммунитет, убивает вирусы и бактерии, очищает печень от шлаков и токсинов, улучшает состояние кожи, регулирует работу пищеварительного тракта, разжижает мокроту, повышает стрессоустойчивость организма, останавливает диарею и прочие расстройства ЖКТ, уничтожает вирус папилломы человека. ФИО4 - натуральный продукт, который не содержит искусственных добавок и красителей. Каждая ФИО4 содержит 250 мг андрографиса метельчатого. Длительное употребление этих ФИО4 без перерыва противопоказано. Для поддержания иммунитета при сезонных вспышках респираторных заболеваний пропить превентивный курс препарата 2 капс 2 раза в день. Для профилактики и лечения заболеваний печени: 2 капс 3 раза в день после еды. Длина курса - 2 недели. Детям дозировку сократить вдвое. Не рекомендуется раскусывать ФИО4, так как порошок в них очень горький, лучше запивать их большим количеством воды. Меры предосторожности: Применение БАД не заменит квалифицированное медицинское обследование и диагностику. Противопоказания: Индивидуальная непереносимость компонентов, входящих в состав ФИО4. Детский возраст до 5 лет. Беременность, период лактации и планируемая беременность, так как Фа Талай ФИО4 обладает выраженным контрацептивным эффектом. Следует соблюдать осторожность при использовании препарата вместе с антикоагулянтами и антитромбоцитарными препаратами. С осторожностью применять с препаратами, снижающими давление, так как они могут усилить действие друг друга. Условия хранения: Хранить в сухом прохладном месте, вдали от детей. Берегите свое здоровье и при необходимости обращайтесь к врачу.
Истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований.
Согласно заключения специалиста №/КТИ-111 от 30.06.2025г. о проведении компьютерно-технического исследования установлены обстоятельства:
-Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН:7721546864, КПП: 507401001, ОГРН: 106774606244S, 142181, <адрес>, д. Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, <адрес> стр. 1;
-При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет;
-На странице присутствует информация о продавце: Индивидуальный предприниматель ФИО2, ОГРНИП: №, ИНН: 632127217846, Номер регистрации: 632127217846. Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует.
Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Тайский антибиотик ФИО4 от простуды и вирусов».
Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования №/ЛИ-21 от ДД.ММ.ГГГГ установлены следующие обстоятельства:
-В тексте содержится прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД).
-В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «Помимо лечения болезней верхних дыхательных путей и легких, фито ФИО4 активно используются для лечения и очищения печени», «Для профилактики и лечения заболеваний печени».
- В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ. Однако в тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ.
-Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства.5
- В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).
Поскольку данные нарушения выявлены и подтверждены, а ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, истец обратился в суд за защитой нарушенных прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и просил суд:
1.Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о государственной регистрации товара, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особые и лечебные свойства товара, на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/142472082/detail.aspx.
2. Взыскать с Ответчика 5 000,00 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу.
3.Обязать Ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации - ФИО6 агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ N? ФС77- 69008 от ДД.ММ.ГГГГ).
Представитель истца, в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом. Подписанное им в пределах, имеющихся у него полномочий исковое заявление содержит просьбу о рассмотрении дела в его отсутствие в соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ.
Ответчик ИП ФИО2, в судебное заседание не явился. О дне, времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом путем направления судебной повестки посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением, которое не было получено, возвращено отправителю за истечением срока хранения.
В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Как следует из руководящих разъяснений Постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами некоторых положений раздела части 1 ГК РФ», содержащихся в п.п. 63, 67, 68 по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Представитель третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>, в судебное заседание не явился. О дне, времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом путем направления судебной повестки посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением, которое получено 03.02.2025г., что подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором 80405104839048.
Принимая во внимание отсутствие оснований для отложения судебного разбирательства по делу, которое может повлечь за собой нарушение сроков его рассмотрения, предусмотренных процессуальным законодательством, суд в соответствии со ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Суд, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая их по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям.
В соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей.
Согласно ч. 1 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.
В соответствии с абз. 4 п. 2 ст. 45 указанного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.
Согласно абз. 1 ст. 46 указанного Закона орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Из разъяснений, содержащихся в абз. 2 п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (ст. 1065 ГК РФ, ст. 46 Закона).
Из смысла п. 53 руководящих разъяснений постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что общественная организация вправе предъявить требование в суд о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, однако данное требование должно находиться в непосредственной связи с требованием о прекращении этих действий.
Таким образом, исходя из анализа во взаимной связи поименованных положений ФЗ РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о том, что общественные объединения вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением тех прав потребителей, которые прямо предусмотрены законом.
Согласно Уставу РОО «БОЗЭП», организация РОО «БОЗЭП» основана на членстве, учрежденная гражданами на основе добровольных имущественных взносов в соответствии с законодательством Российской Федерации для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан.
РОО «БОЗЭП» имеет своей целью представление услуг в области образования, здравоохранения, культуры, экологии, науки, права, физической культуры и спорта, а также целью формирования имущества и средств на основе добровольных взносов, а также иных не запрещенных законом поступлений и использования данного имущества и средств для целей деятельности.
РОО «БОЗЭП» вправе осуществлять и реализовать права, предусмотренные: пунктом 2 статьи 45 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», статьей 72.1 Земельного Кодекса РФ, пунктами 1,2 статьи 68 Закона «Об охране окружающей среды», пунктом 1 статьи 20 «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ».
Таким образом, суд считает, что истец вправе составлять акты и организовать проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг) на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В ходе судебного разбирательства по настоящему гражданскому делу судом было установлено, что в адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение гр.ФИО10 о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ИП ФИО2 информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя.
Указанные в обращении (жалобе) сведения относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки страницы в интернет-магазине с карточкой товара.
Так, ответчик продает в интернет-магазине «Вайлдберриз» продукцию и, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качестве товара, которыми товар не обладает, не предоставляет потребителю информацию о товаре, обязательную законом для размещения на интернет-странице магазина.
Ответчик ИП ФИО2, в судебное заседание не явился. О дне, времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом путем направления судебной повестки посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением, которое не было получено, возвращено отправителю за истечением срока хранения.
В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Как следует из руководящих разъяснений Постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами некоторых положений раздела части 1 ГК РФ», содержащихся в п.п. 63, 67, 68 по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Представитель третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>, в судебное заседание не явился. О дне, времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом путем направления судебной повестки посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением, которое получено 03.02.2025г., что подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором 80405104839048.
Принимая во внимание отсутствие оснований для отложения судебного разбирательства по делу, которое может повлечь за собой нарушение сроков его рассмотрения, предусмотренных процессуальным законодательством, суд в соответствии со ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Суд, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая их по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям.
В соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей.
Согласно ч. 1 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.
В соответствии с абз. 4 п. 2 ст. 45 указанного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.
Согласно абз. 1 ст. 46 указанного Закона орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Из разъяснений, содержащихся в абз. 2 п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (ст. 1065 ГК РФ, ст. 46 Закона).
Из смысла п. 53 руководящих разъяснений постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что общественная организация вправе предъявить требование в суд о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, однако данное требование должно находиться в непосредственной связи с требованием о прекращении этих действий.
Таким образом, исходя из анализа во взаимной связи поименованных положений ФЗ РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о том, что общественные объединения вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением тех прав потребителей, которые прямо предусмотрены законом.
Согласно Уставу РОО «БОЗЭП», организация РОО «БОЗЭП» основана на членстве, учрежденная гражданами на основе добровольных имущественных взносов в соответствии с законодательством Российской Федерации для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан.
РОО «БОЗЭП» имеет своей целью представление услуг в области образования, здравоохранения, культуры, экологии, науки, права, физической культуры и спорта, а также целью формирования имущества и средств на основе добровольных взносов, а также иных не запрещенных законом поступлений и использования данного имущества и средств для целей деятельности.
РОО «БОЗЭП» вправе осуществлять и реализовать права, предусмотренные: пунктом 2 статьи 45 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», статьей 72.1 Земельного Кодекса РФ, пунктами 1,2 статьи 68 Закона «Об охране окружающей среды», пунктом 1 статьи 20 «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ».
Таким образом, суд считает, что истец вправе составлять акты и организовать проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг) на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В ходе судебного разбирательства по настоящему гражданскому делу судом было установлено, что в адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение гр.ФИО10 о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ИП ФИО2 информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя.
Указанные в обращении (жалобе) сведения относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки страницы в интернет-магазине с карточкой товара.
Так, ответчик продает в интернет-магазине «Вайлдберриз» продукцию и, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качестве товара, которыми товар не обладает, не предоставляет потребителю информацию о товаре, обязательную законом для размещения на интернет-странице магазина.
Карточка товара размещена по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/142472082/detail.aspx и содержит в себе сведения:
Основная информация:
Состав: Андрографис метельчатый (Andrographis paniculate) -100%
Дополнительная информация:
Количество в упаковке (шт.) - 100 шт.
Путь введения – перорально
Действие препарата - жаропонижающее; антибактериальное; противовирусное
Срок годности: 1095 дней; 36 месяцев; 3 года
Страна производства – Таиланд
Комплектация - Пищевая добавка из Таиланда Fah-Talai-Jone Thanyaporn - 1 банка (100 ФИО4).
Описание:
Искали шанс больше никогда не болеть простудой и гриппом? Хотите каждую весну и осень быть в том меньшинстве, которые выдержали атаку сезонных вирусов? Представляем Вам уникальное тайское средство Фа Талай ФИО4 - это природный профилактический препарат. Он имеет антибактериальное, антивирусное, жаропонижающее и иммуномодулирующее действие. Препарат повышает иммунитет, укрепляет здоровье легких, снижает температуру. Он эффективен при ОРВИ. коронавирусе, гриппе, ангине, тонзиллите, синусите, герпесе, насморке, бронхите и других заболеваниях горла и дыхательных путей. Таблетки состоят из популярной травы, ее еще называют под «тайская эхинацея» - андрографис метельчатый. Травянистое растение (травяной сбор). Андрографис культивируется в Таиланде и в Индии и традиционно используется в народной медицине в аптеке Тайланд. Помимо лечения болезней верхних дыхательных путей и легких, фито препарат активно используется для лечения и очищения печени. Особенно эффективны витамины против вирусов гриппа и простого герпеса. Исследования показали, что при приеме БАД на протяжении двух месяцев риск заболеваемости респираторными инфекциями снижается на 70%, т.к. биодобавка повышает иммунитет, убивает вирусы и бактерии, очищает печень от шлаков и токсинов, улучшает состояние кожи, регулирует работу пищеварительного тракта, разжижает мокроту, повышает стрессоустойчивость организма, останавливает диарею и прочие расстройства ЖКТ, уничтожает вирус папилломы человека. ФИО4 - натуральный продукт, который не содержит искусственных добавок и красителей. Каждая ФИО4 содержит 250 мг андрографиса метельчатого. Длительное употребление этих ФИО4 без перерыва противопоказано. Для поддержания иммунитета при сезонных вспышках респираторных заболеваний пропить превентивный курс препарата 2 капс 2 раза в день. Для профилактики и лечения заболеваний печени: 2 капс 3 раза в день после еды. Длина курса - 2 недели. Детям дозировку сократить вдвое. Не рекомендуется раскусывать ФИО4, так как порошок в них очень горький, лучше запивать их большим количеством воды. Меры предосторожности: Применение БАД не заменит квалифицированное медицинское обследование и диагностику. Противопоказания: Индивидуальная непереносимость компонентов, входящих в состав ФИО4. Детский возраст до 5 лет. Беременность, период лактации и планируемая беременность, так как Фа Талай ФИО4 обладает выраженным контрацептивным эффектом. Следует соблюдать осторожность при использовании препарата вместе с антикоагулянтами и антитромбоцитарными препаратами. С осторожностью применять с препаратами, снижающими давление, так как они могут усилить действие друг друга. Условия хранения: Хранить в сухом прохладном месте, вдали от детей. Берегите свое здоровье и при необходимости обращайтесь к врачу.
Истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований.
Согласно заключения специалиста №/КТИ-111 от 30.06.2025г. о проведении компьютерно-технического исследования установлены обстоятельства:
-Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН:7721546864, КПП: 507401001, ОГРН: 106774606244S, 142181, <адрес>, д. Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, <адрес> стр. 1;
-При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет;
-На странице присутствует информация о продавце: Индивидуальный предприниматель ФИО2, ОГРНИП: №, ИНН: 632127217846, Номер регистрации: 632127217846. Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует.
Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Тайский антибиотик ФИО4 от простуды и вирусов».
Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования №/ЛИ-21 от ДД.ММ.ГГГГ установлены следующие обстоятельства:
-В тексте содержится прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД).
-В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «Помимо лечения болезней верхних дыхательных путей и легких, фито ФИО4 активно используются для лечения и очищения печени», «Для профилактики и лечения заболеваний печени».
- В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ. В Однако тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ.
-Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства.5
- В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).
Согласно преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со ст. 1 названного закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст. 3 право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.
Согласно ст. 4 закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласно ст. 5 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)).
На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.
В силу ст. 7 названного закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей).
Согласно ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В силу ст. 9 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В соответствии со ст. 10 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Согласно части 2 статьи 26.1 названного закона продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Пунктом 19 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № предусмотрено, что индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).
Пунктом 1 преамбулы Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище» установлено, что участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением подают в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее - информационная система мониторинга), заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с ДД.ММ.ГГГГ, но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления участником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - участники оборота биологически активных добавок к пище в отдаленных или труднодоступных местностях).
Согласно ст. 24 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР №) специализированная пищевая продукция подлежит государственной регистрации.
При этом, к специализированной пищевой продукции относятся:
-Пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин; биологически активные добавки к пище (БАД);
-Пищевая продукция, указанная в части 1 настоящей статьи, допускается к производству (изготовлению), хранению, перевозке (транспортированию) и реализации после ее государственной регистрации в установленном настоящим техническим регламентом порядке.
Согласно пункту 18 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.
В соответствии с ч. 1 ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В подтверждение своих доводов, стороной истца представлены в материалы дела заключения специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии №/КТИ-111 от 30.06.2025г. о проведении компьютерно-технического исследования, №/ЛИ-21 от ДД.ММ.ГГГГ о проведении лингвистического исследования.
Оснований для признания представленных стороной истца доказательств ненадлежащими, у суда не имеется.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, ответчик допустил нарушения, предусмотренные указанными правовыми нормами права, поскольку продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе. Более того, в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства, что ставит под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние.
При таких обстоятельствах, требования истца о признании действий ответчика по факту реализации продукции с нарушениями указанных норм права действующего законодательства противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, являются обоснованными.
В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, введенной в действие с ДД.ММ.ГГГГ, в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика 5000 рублей за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу.
Суд считает указанное требование необоснованным, поскольку надлежащим исполнением решения суда занимаются в соответствии с ФЗ «Об исполнительном производстве» судебные приставы-исполнители. Более того, истец не наделен правом на заявление такого требования в силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Требование истца о понуждении ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации - ФИО6 агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru), подлежит удовлетворению в части.
Статья 46 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении иска общественной организации суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В соответствии со ст. 2 ФЗ РФ «О средствах массовой информации» под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная ФИО7 периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием).
Указанная выше норма ФЗ РФ «О защите прав потребителей» императивна лишь в части, предусматривающей обязанность правонарушителя довести решение суда до сведения потребителей, оставляя за ним право выбора как СМИ, так и способа. Более того, ст. 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» не предоставляет право суду конкретизировать СМИ или ограничивать их круг территориально.
С учетом характера выявленного нарушения, которое существенно нарушает права и законные интересы неопределенного круга потребителей, и создают угрозу их здоровью, суд считает возможным обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу через любые средства массовой информации или иным общедоступным образом.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В соответствии с ч.2 ст. 333.36 части второй Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются, в том числе истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
При подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера, административных исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений (административных исковых заявлений), содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в пункте 2 настоящей статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей (ч.3).
Если истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, она взыскивается с ответчика в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований исходя из той суммы, которую должен был уплатить истец, если бы он не был освобожден от уплаты государственной пошлины (часть 1 статьи 103 ГПК РФ, подпункт 8 пункта 1 статьи 333.20 части второй Налогового кодекса Российской Федерации).
Поскольку в данном случае истец при подаче иска в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, то при вынесении решения с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина соразмерно удовлетворенным исковым требованиям в размере 3000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Основная информация:
Состав: Андрографис метельчатый (Andrographis paniculate) -100%
Дополнительная информация:
Количество в упаковке (шт.) - 100 шт.
Путь введения – перорально
Действие препарата - жаропонижающее; антибактериальное; противовирусное
Срок годности: 1095 дней; 36 месяцев; 3 года
Страна производства – Таиланд
Комплектация - Пищевая добавка из Таиланда Fah-Talai-Jone Thanyaporn - 1 банка (100 ФИО4).
Описание:
Искали шанс больше никогда не болеть простудой и гриппом? Хотите каждую весну и осень быть в том меньшинстве, которые выдержали атаку сезонных вирусов? Представляем Вам уникальное тайское средство Фа Талай ФИО4 - это природный профилактический препарат. Он имеет антибактериальное, антивирусное, жаропонижающее и иммуномодулирующее действие. Препарат повышает иммунитет, укрепляет здоровье легких, снижает температуру. Он эффективен при ОРВИ. коронавирусе, гриппе, ангине, тонзиллите, синусите, герпесе, насморке, бронхите и других заболеваниях горла и дыхательных путей. Таблетки состоят из популярной травы, ее еще называют под «тайская эхинацея» - андрографис метельчатый. Травянистое растение (травяной сбор). Андрографис культивируется в Таиланде и в Индии и традиционно используется в народной медицине в аптеке Тайланд. Помимо лечения болезней верхних дыхательных путей и легких, фито препарат активно используется для лечения и очищения печени. Особенно эффективны витамины против вирусов гриппа и простого герпеса. Исследования показали, что при приеме БАД на протяжении двух месяцев риск заболеваемости респираторными инфекциями снижается на 70%, т.к. биодобавка повышает иммунитет, убивает вирусы и бактерии, очищает печень от шлаков и токсинов, улучшает состояние кожи, регулирует работу пищеварительного тракта, разжижает мокроту, повышает стрессоустойчивость организма, останавливает диарею и прочие расстройства ЖКТ, уничтожает вирус папилломы человека. ФИО4 - натуральный продукт, который не содержит искусственных добавок и красителей. Каждая ФИО4 содержит 250 мг андрографиса метельчатого. Длительное употребление этих ФИО4 без перерыва противопоказано. Для поддержания иммунитета при сезонных вспышках респираторных заболеваний пропить превентивный курс препарата 2 капс 2 раза в день. Для профилактики и лечения заболеваний печени: 2 капс 3 раза в день после еды. Длина курса - 2 недели. Детям дозировку сократить вдвое. Не рекомендуется раскусывать ФИО4, так как порошок в них очень горький, лучше запивать их большим количеством воды. Меры предосторожности: Применение БАД не заменит квалифицированное медицинское обследование и диагностику. Противопоказания: Индивидуальная непереносимость компонентов, входящих в состав ФИО4. Детский возраст до 5 лет. Беременность, период лактации и планируемая беременность, так как Фа Талай ФИО4 обладает выраженным контрацептивным эффектом. Следует соблюдать осторожность при использовании препарата вместе с антикоагулянтами и антитромбоцитарными препаратами. С осторожностью применять с препаратами, снижающими давление, так как они могут усилить действие друг друга. Условия хранения: Хранить в сухом прохладном месте, вдали от детей. Берегите свое здоровье и при необходимости обращайтесь к врачу.
Истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований.
Согласно заключения специалиста №/КТИ-111 от 30.06.2025г. о проведении компьютерно-технического исследования установлены обстоятельства:
-Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН:7721546864, КПП: 507401001, ОГРН: 106774606244S, 142181, <адрес>, д. Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, <адрес> стр. 1;
-При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет;
-На странице присутствует информация о продавце: Индивидуальный предприниматель ФИО2, ОГРНИП: №, ИНН: 632127217846, Номер регистрации: 632127217846. Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует.
Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Тайский антибиотик ФИО4 от простуды и вирусов».
Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования №/ЛИ-21 от ДД.ММ.ГГГГ установлены следующие обстоятельства:
-В тексте содержится прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД).
-В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «Помимо лечения болезней верхних дыхательных путей и легких, фито ФИО4 активно используются для лечения и очищения печени», «Для профилактики и лечения заболеваний печени».
- В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ. В Однако тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ.
-Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства.5
- В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).
Согласно преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со ст. 1 названного закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст. 3 право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.
Согласно ст. 4 закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласно ст. 5 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)).
На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.
В силу ст. 7 названного закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей).
Согласно ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В силу ст. 9 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В соответствии со ст. 10 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Согласно части 2 статьи 26.1 названного закона продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Пунктом 19 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № предусмотрено, что индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).
Пунктом 1 преамбулы Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище» установлено, что участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением подают в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее - информационная система мониторинга), заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с ДД.ММ.ГГГГ, но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления участником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - участники оборота биологически активных добавок к пище в отдаленных или труднодоступных местностях).
Согласно ст. 24 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР №) специализированная пищевая продукция подлежит государственной регистрации.
При этом, к специализированной пищевой продукции относятся:
-Пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин; биологически активные добавки к пище (БАД);
-Пищевая продукция, указанная в части 1 настоящей статьи, допускается к производству (изготовлению), хранению, перевозке (транспортированию) и реализации после ее государственной регистрации в установленном настоящим техническим регламентом порядке.
Согласно пункту 18 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.
В соответствии с ч. 1 ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В подтверждение своих доводов, стороной истца представлены в материалы дела заключения специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии №/КТИ-111 от 30.06.2025г. о проведении компьютерно-технического исследования, №/ЛИ-21 от ДД.ММ.ГГГГ о проведении лингвистического исследования.
Оснований для признания представленных стороной истца доказательств ненадлежащими, у суда не имеется.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, ответчик допустил нарушения, предусмотренные указанными правовыми нормами права, поскольку продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе. Более того, в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства, что ставит под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние.
При таких обстоятельствах, требования истца о признании действий ответчика по факту реализации продукции с нарушениями указанных норм права действующего законодательства противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, являются обоснованными.
В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, введенной в действие с ДД.ММ.ГГГГ, в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика 5000 рублей за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу.
Суд считает указанное требование необоснованным, поскольку надлежащим исполнением решения суда занимаются в соответствии с ФЗ «Об исполнительном производстве» судебные приставы-исполнители. Более того, истец не наделен правом на заявление такого требования в силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Требование истца о понуждении ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации - ФИО6 агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru), подлежит удовлетворению в части.
Статья 46 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении иска общественной организации суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В соответствии со ст. 2 ФЗ РФ «О средствах массовой информации» под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная ФИО7 периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием).
Указанная выше норма ФЗ РФ «О защите прав потребителей» императивна лишь в части, предусматривающей обязанность правонарушителя довести решение суда до сведения потребителей, оставляя за ним право выбора как СМИ, так и способа. Более того, ст. 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» не предоставляет право суду конкретизировать СМИ или ограничивать их круг территориально.
С учетом характера выявленного нарушения, которое существенно нарушает права и законные интересы неопределенного круга потребителей, и создают угрозу их здоровью, суд считает возможным обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу через любые средства массовой информации или иным общедоступным образом.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В соответствии с ч.2 ст. 333.36 части второй Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются, в том числе истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
При подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера, административных исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений (административных исковых заявлений), содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в пункте 2 настоящей статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей (ч.3).
Если истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, она взыскивается с ответчика в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований исходя из той суммы, которую должен был уплатить истец, если бы он не был освобожден от уплаты государственной пошлины (часть 1 статьи 103 ГПК РФ, подпункт 8 пункта 1 статьи 333.20 части второй Налогового кодекса Российской Федерации).
Поскольку в данном случае истец при подаче иска в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, то при вынесении решения с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина соразмерно удовлетворенным исковым требованиям в размере 3000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека (ИНН 9717099818, ОГРН 1217700112365) к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН 632127217846, ОГРНИП 32063130033322) о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей – удовлетворить частично.Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о государственной регистрации товара, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения пинформации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойства товара, на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/142472082/detail.aspx.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, со дня вступления решения в законную силу в любых средствах массовой информации или иным способом.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 3000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено в окончательной ФИО7 в течение десяти рабочих дней – ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Р.Ш. Абуталипов